Artikelen over het online zoekgedrag van mensen, of over de werking van zoekmachines, mag ik nog steeds graag lezen. Vanavond trok de kop You Suck at Search mijn aandacht. Het bijbehorende artikel leidde me naar Converting Search into Navigation, op de site van Jacob Nielsen; een verhandeling over de zoekvriendelijkheid van webwinkels als Amazon. Tijdens het lezen […]
Lees meerToen ik las dat Bol.com bedrijven voortaan de mogelijkheid biedt een webwinkel in te richten, op basis van de catalogus en software van Bol, vroeg ik me af of dit partnerprogramma ook interessant zou kunnen zijn voor bibliotheken en andere erfgoedinstellingen. Moeten die instellingen tenslotte niet steeds vaker zelf inkomsten proberen te genereren? De vraag […]
Lees meerToen Blijven leren van Bol.com deel zoveel vorige maand op Twitter verscheen kreeg ik een vermanende reply, met knipoog, van @Drvkkery. Monique Eskens (de enige medewerkster die bij mijn weten de tweets van deze winkel verzorgt) liet zien hoe webcare in de praktijk kan werken. In het bewuste bericht maakte ik melding van een boek dat […]
Lees meerHet was al even geleden dat ik een boek kocht bij Bol. Zojuist ging ik overstag voor een boek waarover ik een half jaar geleden zei dat ik het graag zou willen lezen. De bestelprocedure nam ongeveer 2 minuten in beslag. Na de laatste klik kreeg ik de mogelijkheid om mijn aanschaf direct te twitteren. […]
Lees meerConsumenten kunnen vanaf vandaag op Bol.com elektronicaproducten bestellen bij concurrerende bedrijven als Megapool en Bobshop.nl. De webwinkel heeft een prijsvergelijker in het leven geroepen en denkt daardoor in 2011 nog meer klanten te trekken. Directeur Daniel Ropers kondigt de nieuwe dienst Bol.com plaza aan bij de bekendmaking van de jaarcijfers. De mediawinkel sloot 2010 af […]
Lees meerGelezen: Het gastoptreden van Michael Christianen, één van de technische grondleggers van Bol.com, was enerzijds ontluisterend (zijn ideeën heeft hij ruim 10 jaar geleden ontwikkeld voor de bibliotheekbranche, maar niemand was geïnteresseerd dus is hij naar Bol gegaan), anderzijds zeer inspirerend. Dat is niet alleen ontluisterend, het is ook herkenbaar. @
Lees meerHoewel uit het onderzoek De Nieuwe Afnemer (2008) naar voren komt dat maar een kwart van de leden en niet-leden van openbare bibliotheken zit te wachten op het thuisbezorgen van boeken, denk ik dat het een gemaksdienst is die bibliotheken ‘gewoon’ zouden moeten aanbieden. Nu wordt die dienst weliswaar ook aangeboden, maar meestal alleen aan […]
Lees meerDankzij een tweet van Karin Ramaker kwam ik vandaag terecht op het weblog van Peter de Kock. Nu is dat sowieso een leuk weblog om te ontdekken, maar toen ik twee postings had bekeken ontdekte ik nog iets: Peter maakt gebruik van twee ‘verdientoepassingen’ die op mijn sympathie kunnen rekenen: Bol en TipiT. Dat Bol, […]
Lees meerIs Bol.com een concurrent of een partner voor bibliotheken? Een voorbeeld of een bedreiging? U zegt het maar. Toen ik zojuist op Emerce las dat Bol nu ook een mobiele site heeft (zonder iDeal weliswaar, maar wel met een bestelmogelijkheid middels acceptgiro) besloot ik de proef meteen op de som te nemen. Binnen anderhalve minuut […]
Lees meerHoewel het een onderwerp is dat nog steeds mijn interesse heeft, is het alweer even geleden dat ik voor het laatst schreef over (de toekomst van) virtuele werelden en het Metaverse. Zojuist las ik op Ars Technica het artikel Sociologists invade World of Warcraft, see humanity’s future, waarin ik ook een verwijzing aantrof naar het boek […]
Lees meer