clear

zoeken

search

Tag: zoekgedrag

TNS: vergeet de functionele internetgebruikers niet

Niemand wil in een hokje gestopt worden, maar als het gaat om marketing is segmentatie toch wel handig. Ook, of zeker, als het internetmarketing betreft. TNS heeft een nieuwe segmentatie ontwikkeld, omdat de bestaande modellen zich volgens de organisatie te veel richten op sociale media. Er is ook nog een andere belangrijke groep gebruikers. Nu […]

Lees meer

Zoekluiheid

De informatiespecialist die rapporten over zoek- en internetgedrag al een paar jaar volgt weet het al lang: veel mensen zoeken oppervlakkig en staan nauwelijks stil bij de betrouwbaarheid van bronnen die hoog eindigen in de zoekresulaten van zoekmachines. Heel kort door de bocht kun je zeggen dat ongeveer 90 % van de mensen zoekt met Google […]

Lees meer

Het nieuwe zoeken heet vragen

Gisteren werd ik via Skype ge├»nterviewd door een student uit Groningen. Het interview ging over bibliotheekvernieuwing, competenties van bibliotheekmedewerkers, bibliotheekopleiding en (toekomstige) HRM binnen de bibliotheeksector. Ook de vervlakking van het zoekgedrag van informatieprofessionals en hun klanten kwam aan bod. Toen ik zei dat ik verwacht dat het gebruik van al onze dure databases en […]

Lees meer

YouTube als zoekmachine en naslagwerk

Miguel Helft sneed een maand geleden een interessant onderwerp aan in de New York Times: zullen videosites ooit net zo goed als naslagwerk kunnen fungeren als zoekmachines nu? Ik denk dat de kans hierop inderdaad groot is. Videosites zijn niet voor niets zo snel populair geworden. Mensen zijn visueel ingesteld en de meeste videosites blinken […]

Lees meer

Onderzoek Pew: hoe mensen internet, bibliotheken en overheidsdiensten gebruiken als ze hulp nodig hebben

Aan het eind van het jaar 2007 komt Pew Internet nog net met een interessant rapport: Information Searches That Solve Problems: How people use the internet, libraries, and government agencies when they need help.Voor dit onderzoek zijn 2.796 Amerikanen ondervraagd en hoewel ook dit rapport bevindingen bevat die je van ver had aan kunnen zien […]

Lees meer

Achter de schermen bij de zoek-engineers van Google

Gisteren blogde ik op Search Cowboys over ‘lui zoeken’ in Google en over de grote hoeveelheden relevante informatie die je daardoor soms mist. Vaak kun je prima uit de voeten met de informatie die je vindt via de Nederlandse zoekindexen maar er zijn duizenden voorbeelden te bedenken van trefwoorden die heel andere resultaten opleveren via […]

Lees meer

Zoeken naar een tijdschriftartikel in de bibliotheek

Michael Stephens verwijst naar een YouTube-filmpje dat prachtig illustreert hoeveel tijd het gebruikers kan kosten om een tijdschriftartikel te vinden via een bibliotheekcatalogus. In dit geval ging het om Time Magazine en werd er gezocht in de catalogus van de Penn State Library. Dat gaat stukken sneller via Google inderdaad. Bedroevend. Maar het is goed […]

Lees meer