Groundswell: luisteren naar je klanten
Nu ik het boek Groundswell op een hoofdstuk na uit heb zou ik eigenlijk moeten zeggen dat het een goed boek is, want dat is het. Maar Groundswell is een goed boek zoals Dire Straits een goede band is. Perfect uitgevoerd, prachtige teksten, geen speld tussen te krijgen. Gaaaaaap. En toch: als je luistert naar […]
Lees meer