Toekomst catalogi: non-profitvariant op Bol.com?

• access_time 02 oktober 2009
• chat_bubble_outline 8 reacties

Onderstaande bijdrage verscheen ook in Biliotheekblad 19, 2009 (Special toekomst digitale bibliotheek) Beste klantenservice, Ik schrijf u om u te complimenteren. Uit ervaring weet ik dat een klantenservice doorgaans alleen maar kritiek of klachten krijgt af te handelen en daarom leek het mij wel aardig uw organisatie nu ook eens in het zonnetje te zetten. […]

Lees meer

Een nieuwe generatie catalogi…

• access_time 03 juli 2008
• chat_bubble_outline 2 reacties

Eric Schnell verwijst op zijn weblog naar een interessant rapport ‘The next generation catalog‘ (PDF). Schnell zegt hierover: However, what I am really excited to read is the desire on the part of the Alliance to break library culture and control over bibliographic information and to let the customers play with it. […] The challenge […]

Lees meer