De betrokken gebruiker: ook de PZC wordt enthousiast
Terwijl professionals nog volop discussiëren over de mate waarin je gebruikers moet toestaan te participeren in je diensten en producten of op je website, zie je ondertussen overal om je heen dat die bijdragen van klanten, lezers en gebruikers meer en meer de ruimte krijgen. Frankwatching had hier van de week al een aardige post […]
Lees meer