Vaardiger worden in computergebruik: het multimediapunt van de Zeeuwse Bibliotheek

Vanaf 1998 verzorgde de Zeeuwse Bibliotheek jarenlang cursussen internet voor inwoners van Walcheren. Aanvankelijk bestond de doelgroep voornamelijk uit Senioren maar in de loop van de tijd trokken de cursussen een steeds breder publiek en werd het cursusaanbod aangepast aan de niveauverschillen van de cursisten.

De cursussen verkochten altijd uit maar in 2006 was er een duidelijke terugloop in de belangstelling waar te nemen: het leek erop dat de markt was verzadigd. Dat was ook de ervaring van veel andere bibliotheken.

Toch merkten we dat onze klanten nog wel degelijk behoefte hadden aan hulp bij computer- en internetgebruik. Aan de inlichtingenbalies worden niet zelden, al dan niet indirect, vragen gesteld over bijvoorbeeld de werking van randapparatuur, het aanmaken van accounts op bepaalde websites of de beste manier om filmpjes te bewerken.

Na een korte brainstorm binnen de sectie Informatiediensten besloten we dit jaar nog van start te gaan met een zogenaamd Multimediapunt. Collega’s Henri en Alinda pakten dit thema voortvarend op en stellen sinds een aantal weken iedere donderdagmiddag het instructielokaal ter beschikking van klanten die meer willen weten over multimediale zaken.

In het bovenstaande filmpje van TV Walcheren vertellen zij hier meer over.

Ik werk graag mee aan een beetje extra promotie, want daar valt of staat het succes van dit soort initiatieven toch mee. De mensen moeten immers wel weten dat wij ze graag van dienst zijn, ook als het gaat om mediawijsheid. Mooi dat we het hebben!

@