Eind juli 2014 begon ik, bij wijze van proef, in opdracht van de Vereniging Ondernemers Middelburg, met de Facebookpagina Wij zijn De Stad – Middelburg. Een jaar later kwam daar de website www.wijzijndestad.com bij. De bijna 3000 berichten die ik publiceerde op Facebook zijn daar ook terug te vinden en te doorzoeken, en je vindt er ook de agenda […]
Lees meerNu eens geen aandacht voor een woord, maar voor een symbool: de R met een cirkeltje, het Amerikaanse symbool voor een geregistreerd handelsmerk. Dat symbool plakte de Vereniging van Openbare Bibliotheken (VOB) achter het woord bibliotheek, in een document dat op 12 april op de website werd gedeeld, onder de titel ‘Positioneringsstatement voor de Bibliotheek®’. Over […]
Lees meerAnd we called it “cluetrain” because it’s an old silicon valley joke – the clue train stops there four times a day, but it never takes delivery. Aaah: de periode 2005-2007. Wat een interessante periode was dat toch. Na een jaartje of tien internet voornamelijk te hebben gebruikt als informatiebron, entertainmentkanaal en communicatieplatform, viel er […]
Lees meerIk heb me jaren hard gemaakt voor een betere online profilering van bibliotheken op internet in het algemeen en op sociale media in het bijzonder. Het is dus geen verrassing dat ik het een goede zaak vind dat een paar bibliotheken de schouders hebben gezet onder de nationale Twitteraccount @bibliotheek. Inmiddels is er een flinke […]
Lees meerDat een bedrijf of organisatie trots is op dingen die bereikt worden is goed. Dat mag best uitgesproken worden. Soms moet het zelfs. Denk aan dingen als een hoge omzet, veel klanten of leden, of een goed ontvangen project of evenement. Daar mag je best over communiceren. Het spreekt tot de verbeelding. Maar als ik […]
Lees meerSoms is er een gekke internethit voor nodig om je naar een interessante databank te leiden. De Macaulay Library van the Cornell Lab of Ornithology ging in januari van dit jaar al online. Dat was aan mijn aandacht ontsnapt. Drie dagen geleden kwam ik alsnog een verwijzing naar deze bron tegen, maar zelfs toen ik […]
Lees meerDrukwerk dat in onze brievenbus wordt geschoven bekijk ik maar zelden écht, maar vanochtend keek ik op van een kaart, afkomstig van het Zeeuws Museum. Het bleek een uitnodiging te zijn voor een speciale avond voor buren van het museum. Omdat ik in het verleden nogal eens heb gemopperd over de PR van erfgoedinstellingen (bijvoorbeeld […]
Lees meerHet retailconcept is een heet en veelbesproken onderwerp, in de wereld van openbare bibliotheken. In dat kader is het best geestig om het artikel Libraries Behaving Like Bookstores? Amazing even te lezen, over het retailconcept in een bibliotheek in Baltimore. In 1979. @
Lees meerVan ‘online marketing volgens het boekje’ heb ik weinig verstand. Dat wil zeggen: ik ben geen marketeer (en dat wil ik graag zo houden) maar in de loop van de jaren heb ik, al dan niet onbewust, toch best veel geleerd over succesvolle websites en campagnes, én over de werking van zoekmachines, sociale media en […]
Lees meerEen organisatie die in staat is software-updates uit te voeren op 567 miljoen kilometer afstand kun je met de beste ter wereld niet suf noemen. Toch schijnt NASA gek genoeg een imagoprobleem te hebben. Hoe cool is het dan als fans op je een handje gaan helpen bij het opkrikken van je imago op internet? […]
Lees meer